La matriu de Facebook no inclourà els centres de revisió de continguts com el de Barcelona en els acomiadaments massius

La matriu de Face­book, Meta, no inclourà els cen­tres de revisió de con­tin­guts com el de Bar­ce­lona en els aco­mi­a­da­ments mas­sius d’11.000 per­so­nes que va anun­ciar el seu fun­da­dor, Mark Zucker­berg aquesta set­mana.

En un comu­ni­cat remès a l’ACN, Meta asse­gura que els esforços per a man­te­nir la inte­gri­tat de la pla­ta­forma con­ti­nuen sent una “pri­o­ri­tat prin­ci­pal” i per això hi haurà 40.000 per­so­nes dedi­ca­des a la segu­re­tat de la xarxa i dels con­tin­guts. “Els nos­tres mode­ra­dors de con­tin­guts que tre­ba­llen revi­sant a pri­mera línia, les per­so­nes que mode­ren con­tin­gut, no es veu­ran impac­ta­des per l’anunci”, deta­lla el mis­satge de Meta.

El cen­tre de revisió de con­tin­guts amb seu a la Torre Glòries de Bar­ce­lona està ges­ti­o­nat per la mul­ti­na­ci­o­nal Com­pe­tence Call Bar­ce­lona Digi­tal Ser­vi­ces, que va fir­mar una aliança amb Face­book el maig del 2018. L’empresa compta amb 500 tre­ba­lla­dors a la capi­tal cata­lana, que es dedi­quen a mode­rar con­tin­guts de les xar­xes.

La res­posta de la matriu de Face­book, What­sApp i Ins­ta­gram arriba dos dies després d’anun­ciar l’aco­mi­a­da­ment del 13% de la plan­ti­lla, per les expec­ta­ti­ves no com­pli­des de crei­xe­ment dels nego­cis online després de l’incre­ment expo­nen­cial del comerç electrònic per la pandèmia i pel refre­da­ment e l’eco­no­mia, que està cas­ti­gant les empre­ses tec­nològiques.

Dos anys després han cons­ta­tat que el crei­xe­ment dels nego­cis online no ha sigut tant per­ma­nent com pre­ve­ien i que l’acti­vi­tat econòmica s’ha fre­nat per l’impacte de la inflació i les dis­rup­ci­ons de la guerra d’Ucraïna. “Em vaig equi­vo­car i me’n res­pon­sa­bi­litzo”, ha asse­gu­rat Zucker­berg en una carta oberta, on deta­llava que en el nou con­text es veu obli­gat a ser “més efi­ci­ents” i a pri­o­rit­zar en menys àrees com les pla­ta­for­mes d’intel·ligència arti­fi­cial, publi­ci­tat i nego­cis.