Denúncia de Sant Martí de Llémena contra Movistar
Es queixen de les deficiències de la xarxa al poble, que la companyia no arregla després de mesos de queixes
L'Ajuntament de Sant Martí de Llémena denunciarà la companyia Movistar a les instàncies que pertoqui —l'alcalde, Jaume Busquets, parla d'entrada de l'Agència Catalana de Consum i el Ministeri d'Indústria— per l'estat en què està la xarxa de telefonia al municipi. El consistori centralitzarà les queixes dels veïns del municipi, que des de fa mesos veuen que les limitacions de la xarxa de telefonia mòbil i d'internet al municipi —en especial al nucli de Llorà— no els permet de disposar dels serveis digitals bàsics. L'Ajuntament ha enviat una carta a la companyia en la qual qualifica de “nefast” el servei que reben i els inconvenients que els comporten: “Manca de servei per internet que fa que els clients no puguin pagar amb datàfon; estar parlant per telèfon i que sense més ni més es talli el servei de cobertura mòbil; trigar més de quatre hores a poder enviar un correu electrònic, etcètera.”
Falta d'inversions
S'assenyala, a la carta, que no són problemàtiques que s'hagin donat de manera ocasional, sinó que es donen de manera reiterada “un dia rere l'altre.”
Busquets atribueix tots aquests problemes a “la poca capacitat dels sistemes” que hi ha instal·lats a Sant Martí de Llémena i a la manca d'inversió i d'innovacions per oferir un servei digne. L'Ajuntament ha demanat als veïns que els facin arribar les seves queixes a fi de fer una reclamació col·lectiva: “Entenem que aquest problema ha deixat de ser un problema companyia-client i és ja un problema d'interès social per al municipi.” A través de l'Ajutnament, els veïns reclamen solucions imminents, ja que el problema afecta “de forma molt considerable” l'economia i la dinamització del municipi, s'afirma en l'escrit que s'ha fet arribar a Movistar.