Denúncia col·lectiva dels veïns d’Arbúcies pels talls reiterats a la xarxa d’internet

L’Ajuntament d’Arbúcies ha informat avui que 26 veïns del municipi s’han unit per tramitar una denúncia col·lectiva a la Secretaria d’Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals a causa dels talls reiterats en el servei d’internet que s’han patit en els darrers mesos a Arbúcies. L’escrit presentat se centra en els talls ocorreguts durant l’agost i la primera setmana de setembre, destacant que van ser de llarga durada, normalment d’entre quatre i set hores, arribant en alguns casos a les 17, 20, 22, 23 hores i, en el cas més extrem, a les 55 hores, que van anar de les 8.12h del 26 d’agost a les 15.21h del 28 d’agost.

La denúncia col·lectiva va sorgir com a iniciativa d’una assemblea d’usuaris que es va fer el 9 de setembre, impulsada i convocada per l’Ajuntament d’Arbúcies, amb el suport dels dos grups municipals del municipi, l’Entesa i ERC.

El consistori explica que, a més, en paral·lel s’han presentat queixes de manera particular i des de l’ajuntament de manera institucional directament a les companyies de serveis, per tal d’anar solucionant els diferents problemes sorgits.

També destaca que en aquests moments des del consistori, en col·laboració amb l’oficina de Consum del Consell Comarcal de la Selva, s’estan realitzant tots els tràmits necessaris i el seguiment per tal de tenir informats els afectats i a la ciutadania en general de tot el procés i dels seus resultats.