Home de 58 anys a l’atur. Viu sol. La família la té fora. En els darrers anys ha passat moments molt complicats que han acabat afectant la seva salut. Havia treballat, però a partir de la crisi les feines van anar a menys. Des del Servei d’Acollida de Càritas rep suport bàsic d’escolta activa i contenció emocional. Es demanen 142 € per a tràmits de vital importància.