Caos als aeroports per una errada informàtica de British Airways

British Airways va cancel·lar desenes de vols des dels aeroports de Londres després que els seus sistemes de facturació resultessin afectats per problemes informàtics. L’aerolínia va cancel·lar més de 60 vols des de o cap a Heathrow i Gatwick i se’n van endarrerir més de 100. British Airways va informar que un problema en el sistema que afectava la facturació va ser el causant dels endarreriments, cancel·lacions i llargues cues, que van afectar vols de curta distància des dels aeroports de Heathrow, Gatwick i London City. L’aerolínia, propietat d’International Airlines Group, es va disculpar amb els clients després d’informar que el seu equip tècnic estava treballant per resoldre els problemes al més aviat possible.

Els problemes d’ahir són els últims de tot un seguit de complicacions per a l’aerolínia, que també afronta una multa de 230 milions de dòlars aquest mes per una violació de dades de clients i s’està preparant per a possibles vagues en una disputa salarial amb els seus pilots.

El maig del 2017, desenes de milers de passatges van quedar tirats quan una errada informàtica global va deixar a terra centenars de vols de British Airways en tres dies. Els passatgers de la companyia també van patir greus endarreriments el juliol i el setembre del 2016 per problemes amb els sistemes de facturació en línia de la companyia.