Caiguda generalitzada del servei WhatsApp la nit de Cap d'Any

Milers d'usuaris catalans de WhatsApp es van trobar la nit del 31 de desembre que aquest servei de missatgeria instantània quedava interromput durant un temps variable. No va ser una interrupció geogràficament limitada, sinó que va afectar tot el món.

Passada la crisi, un portaveu del servei va declarar a l'agència Reuters: “Hem restaurat el servei en un cent per cent per a tothom, i ens disculpem per les molèsties”, però no va explicar les raons de la interrupció. Al compte de Twitter, el portaveu de WhatsApp tampoc va donar cap explicació, però és probable que tingués a veure amb el fort increment de l'intercanvi de missatges la nit de Cap d'Any.

Els problemes van aparèixer a l'Europa Occidental, segons DownDetector, que dóna a temps real un diagnòstic del funcionament dels serveis mòbils i d'internet. Posteriorment, la crisi del servei va afectar diversos països americans, com ara els Estats Units, Mèxic, l'Argentina i el Brasil.

No és el primer cop que el servei de WhatsApp queda interromput sense que ningú doni explicacions. L'aturada més important va ser el febrer del 2014, i es va produir poc després que Facebook hagués comprat el servei per 19.000 milions de dòlars.