Serveis

transports

Renfe resol el retard d'un TGV francès encabint viatgers de més en el TAV següent

Una cinquantena de passatgers del TAV a Barcelona de les tres de la tarda de dilluns es van trobar, en pujar a Girona, que la seva plaça estava ocupada i van haver de viatjar dempeus o asseguts al terra. El motiu és que el retard d'un TGV francès havia impedit el transbord d'alguns passatgers al TAV anterior i Renfe va optar per encabir-los en el tren següent: “Sabíem que a partir de Girona hi hauria gent dempeus, però preferíem que alguns anessin mitja hora drets que fer perdre més temps als viatgers procedents de França fent-los esperar l'arribada d'un tren dut expressament des de Barcelona”, expliquen des de Renfe.

El TGV francès havia d'arribar a Vilafant a les 12.35 h i ho va fer amb 45 minuts de retard. Per tant, uns 200 passatgers –la majoria amb destinació a Barcelona– no van poder enllaçar amb el TAV de les 12.55 h. Renfe remarca que va ser una decisió “meditada” i “la menys perjudicial”. S'està estudiant si hi hauria alguna opció millor si es repetís la situació, però de moment és la que veuen més factible. També deixen clar que els viatgers que van anar dempeus tenen dret al retorn del 100% del bitllet, i que ja han rebut algunes demandes de devolució.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.