Una empresa de Cabrera no té telèfon des del dia 4
L'empresa Sevicios para la Identificacion y la Logística, situada al polígon industrial de Les Corts de Cabrera de Mar no té telèfon fix des del dia 4 d'aquest mes. El propietari, Óscar Marco, denuncia que Telefònica encara no ha trobat solució al seu problema malgrat les nombroses trucades que ha fet als serveis tècnics. “Segons em van dir, hi va haver una avaria a la central de Mataró i es van desconfigurar un seguit de números, entre els quals el meu. La resta els van arreglar, però el meu no”, es lamenta. Marco s'ha vist obligat a desviar el número del fix de l'empresa al seu mòbil particular “per poder continuar l'activitat i atendre els clients”, però critica la lentitud “i la manca absoluta de resposta” que ha obtingut de la companyia. “He donat a conèixer el meu problema al servei d'avaries, al d'atenció al client i he arribat a parlar amb gent de Madrid, però tothom se'm treu de sobre amb bones paraules”, apunta. L'empresari està estudiant denunciar el cas al Secretariat de Telecomunicacions per reclamar una compensació pels danys que l'avaria li ha provocat al negoci. Fonts de Telefònica consultades per aquest diari van confirmar que el dia 4 de juny hi va haver una avaria a la zona del Maresme, on hi ha l'empresa, i van assegurar que hi estaven treballant des d'aleshores per tal de trobar-hi una solució.
