L’omnicanalitat arriba també a la compra al supermercat

Connectar el client amb el món digital i físic alhora és el que pretén Condis amb l’aplicació Condis Family, que va llançar al mercat al setembre. Està sincronitzada amb condisline.com, el supermercat en línia de la firma, i també amb les botigues físiques, de manera que els usuaris poden començar a compar a través del mòbil i finalitzar el procés a la botiga habitual. L’aplicació també permet fer comandes, encarregar productes frescos a través d’un xat directe amb la botiga habitual, accedir a informació nutricional, del fabricant, de preus i de composició dels productes en catàleg, rebre recomanacions de receptes segons la compra realitzada i alertes de sortejos, tallers i descomptes. Omnicanalitat plena.