La digitalització impulsa La Botiga de la Catedral

Rosaris, imatgeria i estampes són els productes més sol·licitats a La Botiga de la Catedral de Barcelona, “però la Moreneta, amb un prestatge dedicat només a ella, està entre les deu més venudes”, explica Bernat Fàbregues, que juntament amb Íngrid Pi, gestiona aquest comerç ubicat al claustre de la seu barcelonina.

El confinament decretat per la covid-19 va fer estralls en el negoci. “La pandèmia va ser un sotrac impressionant. A l’inici, com tots, vam haver de tancar durant tres mesos i quan vam poder reobrir, ens vam trobar que no teníem clients. Va ser llavors quan vam decidir fer el salt a la xarxa. Gràcies a la digitalització hem pogut superar la crisi de la pandèmia”, confessa Fàbregues.

Es van emmirallar en webs de grans firmes del comerç, “perquè volíem que fos moderna i atractiva”, explica. Ell mateix va fotografiar i editar els prop de 3.000 articles que apareixen al web, que va entrar en el mercat el gener del 2021. Des de llavors, han gestionat 1.500 comandes en línia, a raó d’entre tres i quatre vendes per dia.

A més de crear el comerç electrònic, “ens vam posicionar a les xarxes socials de Facebook i Instagram, en què fem accions de màrqueting de manera continuada”. La digitalització els ha suposat una inversió de 10.000 euros.