Els visi­tants espe­ren molt dels museus: que tin­guin una bona col·lecció d’obres, que els sor­pren­guin amb les expo­si­ci­ons tem­po­rals, que pro­gra­min acti­vi­tats sin­gu­lars que faci­li­tin l’accés al conei­xe­ment... Però també espe­ren tro­bar-hi uns bons serve...