Fa unes setmanes vàrem demanar un servei del RAC per a la llar. El meu pare, que té 89 anys, es va atabalar quan li varen demanar opcions. Com a persona gran em va donar el telèfon a mi per solucionar el problema; parlar amb l’empresa és cada dia més complicat, i per a la gent gran és cada dia més difícil i s’hi hauria que trobar una solució.