Els enganys de Renfe
Primer: els anomenats abonaments exprés. Varen anunciar que compensarien els viatgers quan es produïssin retards de més de vint minuts. Fals. Dimarts passat en arribar a Girona ja anunciaven per megafonia que degut a anomalies a les instal·lacions, el tren portava un retard de 20 minuts. Quan l'endemà vaig voler fer la prova del nou per comprovar si funcionaven aitals abonaments em digueren que els minuts de retard foren 16 i, per tant, no tenia dret a compensació. No sé l'hora d'arribada a Figueres, però a Girona va arribar 22 minuts tard i no només en foren testimonis tots els viatgers sinó que per megafonia desmanaven disculpes! És una estafa legal? En qualsevol cas és un engany clar als soferts usuaris.
Segon: la puntualitat. Diuen que els trens de MD circulen amb un 95% de puntualitat horària, però fan trampa. Fins a deu minuts de retard no comptabilitzen en les estadístiques negatives i per això poden fer aquestes afirmacions. O potser és que jo sempre tinc la mala sort d'agafar aquests del 5%...
Tercer: l'eslògan Sense bitllet és més car també és fals. Cada dia desenes de persones pugen al tren sense bitllet i no passa absolutament res. De fet, des de fa molts dies ja no passen els interventors i quan es feien revisions venien bitllets sense aplicar ni un trist euro de recàrrec.
N'hi ha més, però ja no tinc més espai.
