mobilitat
Els retards als aeroports britànics continuaran avui
Heathrow, Gatwick o Luton demanen als passatgers que truquin a la companyia abans d’anar a l’aeroport
Els retards i cancel·lacions de vols al Regne Unit seran avui habituals i les autoritats aeroportuàries britàniques demanen als passatgers que consultin els horaris amb les seves companyies abans de dirigir-se a les instal·lacions. Així ho han demanat els gestors dels aeroports londinencs de Heathrow, Gatwick i Luton segons informa EFE. Tot i que la falla tècnica del sistema que ahir va bloquejar els aeroports britànics ja es va solucionar, les autoritats anuncien per avui “retards significatius”.
Heathrow ha demanat als passatgers que consultin a les aerolínies la situació del seu vol abans d’anar a l’aeroport mentre que Gatwick confia a operar un servei normal però també demana als usuaris que contactin prèviament amb les companyies. Els gestors de Luton avisen que els vols poden patir retards o cancel·lacions. Per la seva banda, el ministre de Transport, Mark Harper, demana disculpes als passatgers per la interrupció dels viatges. Ahir van ser milers els passatgers que no van poder viatjar cap a i des del Regne Unit pel problema tècnic que va afectar al sistema de planificació de vols, un problema que es va resoldre ahir mateix segons el proveïdor de trànsit aeri NATS.
El ministre nega que l’avaria fos una falla de ciberseguretat tot i anunciar un informe sobre les causes. NATS va explicar ahir que la fallada en la planificació de vols “va afectar la capacitat del sistema per processar automàticament els plans de vols i aquests van haver de ser processats manualment”.
El ministre Harper confia que les aerolínies garantiran que els passatgers puguin tornar a casa amb els seus vols o alternatius, o que els garantiran allotjaments i dietes en cas que no sigui possible.