Excel·lent en cirurgia sense ingrés de la Clínica Girona
El centre ha obtingut un 9,13 en l’enquesta de satisfacció del Catsalut, la nota més alta per a aquest servei a la demarcació
Notable alt per als altres hospitals
L’ítem menys satisfactori en tots els centres és el temps d’espera
La cirurgia major ambulatòria (operacions que no requereixen d’ingrés hospitalari) de la Clínica Girona ha aconseguit, en l’àmbit de la regió sanitària de Girona, la valoració més alta en la darrera enquesta PLAENSA del Servei Català de la Salut, corresponent al 2017. La cirurgia major ambulatòria (CMA) de Clínica Girona, un centre privat que té part de l’activitat concertada, ha obtingut una puntuació de 9,13 sobre 10 pel grau de satisfacció global. És l’únic hospital de la demarcació que arriba a l’excel·lent en aquest servei i el segon més ben valorat de Catalunya després de l’hospital Sant Rafael de Barcelona. El segon centre hospitalari més ben valorat en CMA de la demarcació és l’hospital de Palamós, amb un 8,89, i seguidament hi ha l’hospital Sant Jaume d’Olot, amb un 8,77, i l’hospital de Blanes, amb un 8,51. Tenint en compte que les puntuacions no baixen del notable alt, les puntuacions més moderades són per als hospitals de Figueres (8,19) i el Santa Caterina de Salt (8,05). L’hospital de referència de la regió sanitària de Girona, el Josep Trueta, s’emporta un 8,49, unes dècimes per sota de la mitjana catalana, que és de 8,56.
La cirurgia major ambulatòria de la Clínica Girona raneja l’excel·lència i supera la resta d’hospitals de la demarcació en 10 de les 25 qüestions que planteja l’enquesta. Concretament, la CMA de la Clínica Girona obté la millor puntuació de la ciutadania pels següents aspectes: per les explicacions sobre el funcionament d’aquest tipus de cirurgia (98,7%); per la puntualitat a l’hora d’entrar a la sala d’operacions (96,3%); pel tracte personal de les infermeres (100%); per no sentir dolor durant la intervenció (98,8%); pel temps en observació abans d’anar a casa (97,4%); per la informació de com havia anat la intervenció (96,2%); per l’atenció rebuda quan va trucar (100%) i pel grau de millora que li ha suposat la intervenció (89,6%), entre d’altres. A més, el 97,5% dels enquestats responen que tornarien a anar a la Clínica Girona per a aquestes intervencions. L’any passat, la Clínica Girona va dur a terme 1.762 operacions de CMA d’un total de 14.783 intervencions.
El grau de satisfacció dels pacients que han passat pels serveis de cirurgia major ambulatòria dels hospitals que formen part de la xarxa pública catalana és de 8,56. Un 92% repetiria centre hospitalari. En general, l’aspecte més ben valorat és l’atenció rebuda per part del personal d’infermeria i el que pitjor es valora és el temps d’espera fins a la intervenció. Sobre aquest darrer ítem, i a diferència de la resta de preguntes, el nombre d’enquestats satisfets se situa en un 64,3% a l’àmbit de tot Catalunya. I curiosament en aquest aspecte Clínica Girona se situa per sota de la mitjana de Catalunya (60,3%). Als hospitals de Campdevànol, Palamós i Sant Jaume d’Olot és on hi ha menys esperes.
LES XIFRES
Notable alt per al transport sanitari programat
Una altra de les enquestes PLAENSA fetes pel Catsalut és en relació al servei de transport no urgent o programat. I en aquest cas, i atès el polèmic inici del canvi d’empresa adjudicatària i de model, crida l’atenció que el grau de satisfacció dels usuaris amb la prestació d’aquest servei la zona de Girona i Alt Maresme sigui d’un 8,79. És unes dècimes superior al 8,59 que de mitjana ha obtingut a Catalunya. L’aspecte menys positiu del servei és la puntualitat en el trajecte de tornada, amb només un 63,7% de respostes satisfactòries. Per contra, són aspectes molt ben valorats la coordinació entre el centre del tractament i l’empresa de transport, la puntualitat en el trajecte d’anada, la confortabilitat i la netedat del vehicle, la professionalitat del conductor i l’amabilitat de l’acompanyant del conductor. Les enquestes es van fer per lots adjudicats, és a dir, tretze, i es van entrevistar 1.523 usuaris de tot Catalunya. Una altra enquesta PLAENSA està dedicada a examinar la satisfacció entre els usuaris de l’atenció especialitzada ambulatòria. I en aquest cas, a l’àmbit de la regió sanitària sobresurt l’Institut Català d’Oncologia (ICO) amb un 9,15 sobre 10. Una puntuació d’excel·lent que supera de més d’un punt el 7,93 que aquest servei obté de mitjana a Catalunya. Després de l’ICO, se situa el Josep Trueta amb una nota de 8,39; l’hospital de Palamós, amb un 8,15; el parc hospitalari de Salt amb un 7, 86; el Sant Jaume de Calella amb un 7, 60 i l’hospital de Figueres, amb un 7, 69.
Vuitanta-un gironins esperen un òrgan
A 31 de maig d’aquest any, un total de 81 pacients de la regió sanitària de Girona esperaven el trasplantament d’un òrgan, segons les últimes dades que va donar ahir l’Organització Catalana de Trasplantaments (OCATT). Respecte del mateix període de l’any passat, la llista d’espera ha baixat de tres pacients. La major part de pacients que esperen un òrgan són malalts renals, amb 65 casos.
En aquests sis mesos del 2018, s’han registrat set donants vàlids (3 més que el primer mig any de l’any passat) i tres negatives familiars a fer donació d’òrgans (una menys que l’any passat). El nombre de pacients gironins que han pogut ser trasplantats per la donació d’òrgans a l’àmbit de tot Catalunya han estat 41, sis dels quals van ser de donants vius. Aquestes xifres són similars al primer mig any de l’any passat: 42 pacients trasplantats, 5 dels quals entre vius. La major part de donacions d’òrgans són de cadàvers.
De tots els pacients gironins que han estat trasplantats, 29 han rebut un ronyó; 7, un fetge; en 1 cas, un cor; en 3 casos, pulmons i en 1 cas, un pàncrees.
La doctora Núria Masnou, la coordinadora de trasplantaments del Trueta, va explicar recentment, en un debat sobre la donació d’òrgans organitzat per l’Aecc-Catalunya contra el Càncer, que per tal de fer efectiva la donació d’òrgans, el més segur és comunicar aquesta decisió en vida a l’entorn més proper, ja siguin familiars o amics. D’aquesta manera aquest entorn sap de quina manera ha d’actuar quan la persona mor i pot prendre una decisió amb menys dubtes. L’hospital Josep Trueta de Girona pot rebre òrgans però no és un centre especialitzat en la trasplantació. Tots els hospitals trasplantadors estan situats a l’àrea de Barcelona.