L’Eva (nom fictici) és una jove trans de 20 anys que, acompanyada d’una amiga, va acudir al Centre de Salut Jove de Girona perquè li costava confiar en les persones. Tant a casa com a l’escola ha tingut problemes a causa de la seva condició, i això ha influït en la seva capacitat per relacionar-se: “Em costa obrir-me i fer amics.” Els professionals del centre l’han ajudat i acompanyat per poder deixar enrere les seves pors: “Aquí em sento més protegida que en altres llocs perquè em tracten com si fos a casa meva, no m’hi sento malalta ni diferent. La meva família no sap que vinc aquí.” Com a resultat del treball fet al Centre Jove, l’Eva ha començat a progressar i a obrir-se més, com confirma Sergi Garcia, el psicòleg que l’ha atès.

El de l’Eva és només un dels nombrosos casos que es tracten al Centre Jove de Salut, que el proper 4 de juny –dimecres que ve– celebrarà vint anys de la seva inauguració. Es tracta d’un servei municipal que atén joves d’entre 12 i 26 anys en tres àmbits concrets: la salut afectiva i sexual, el benestar emocional i la prevenció d’addiccions. Es va crear per la necessitat d’acompanyar els joves amb una atenció individual en aquells problemes que sí que ja es tractaven als centres educatius en tallers grupals. Molts cops, els joves no són capaços d’exposar els seus problemes de salut perquè no els “perceben com a tal” o perquè en el seu CAP no troben una figura de “confiança” per fer-ho, explica Carme Fornells, responsable del servei i infermera: “Poden venir perquè ens coneixen a través de xarxes socials o d’un amic o perquè els deriven des dels serveis socials, l’escola, la família o el CAP.”

Els professionals del Centre Jove de Salut ofereixen, bàsicament, una “intervenció preventiva i promotora de salut” abans que el problema s’agreugi i calgui derivar el jove cap a altres recursos, com els serveis socials o la xarxa pública de salut. “Incidim en els moments previs, quan comença a haver-hi un malestar, per evitar que acabi en mal major”, manifesta Fornells. Els perfils dels usuaris del centre són molt variats, des de joves que pateixen assetjament a l’escola, que han perdut un familiar i no saben gestionar el dol, que creuen que poden haver contret una malaltia de transmissió sexual o que tenen addicció a les pantalles.

Cada cas és atès primer per una administrativa –tot i que la primera consulta també es pot fer en línia al seu web– que derivarà el jove al professional més adequat. A partir d’una enquesta també s’avalua que no hi hagi altres casuístiques a tenir en compte: “Molts cops una consulta en salut sexual té un rerefons emocional. Treballem d’una forma integral perquè hi hagi traspàs de casos. Al darrere d’un problema n’hi pot haver d’altres que també cal abordar per empoderar el jove i dotar-lo de responsabilitat.” Llavors s’elabora un pla de treball amb sessions individualitzades –unes vuit– per tractar el problema concret. Finalment, es valora si ja es pot donar l’alta, si cal fer més sessions o derivar el jove a altres recursos.

L’atenció també es completa amb sessions grupals entre usuaris de perfils similars, en les quals es treballen les habilitats socials, l’empatia i la gestió de les emocions: “És un espai distès on es poden expressar lliurement i poden fer noves amistats . És un espai segur on els joves es poden obrir. La potència dels grups és aquesta, veure que entre iguals se’n poden sortir i que hi ha experiències que et poden enriquir”, conclou Fornells en referència a l’Eva, de qui acaba destacant la seva evident millora: “Se n’està sortint i està empoderada, treballa i té un projecte de vida.”