Societat
El 95% de les pàgines web de serveis turístics incorporen clàusules abusives
En el 43% dels casos inspeccionats per l'Agència Catalana del Consum existeix publicitat enganyosa i no s'informa dels preus totals
L'Agència Catalana de Consum (ACC) ha denunciat aquest dimecres que el 95% de les empreses del sector aeri, agències de viatges, lloguer de vehicles, transport marítim i allotjament incorporen clàusules abusives en les condicions de compra de productes per internet.
Entre els abusos, que en gran part dels casos no es detecten en el moment de la compra, destaca l'excepció de responsabilitat de l'empresa sobre els continguts de la mateixa web o la cancel·lació del bitllet de tornada si no es fa ús del d'anada.
L'ACC també ha observat que en el 43% dels casos inspeccionats existeix publicitat enganyosa i no s'informa dels preus totals. A més, el 15% cobra recàrrecs per fer ús de targeta de crèdit o dèbit.
Entre els abusos, que en gran part dels casos no es detecten en el moment de la compra, destaca l'excepció de responsabilitat de l'empresa sobre els continguts de la mateixa web o la cancel·lació del bitllet de tornada si no es fa ús del d'anada.
L'ACC també ha observat que en el 43% dels casos inspeccionats existeix publicitat enganyosa i no s'informa dels preus totals. A més, el 15% cobra recàrrecs per fer ús de targeta de crèdit o dèbit.
Notícies relacionades
Escriure un comentari
Identificar-me.
Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar.
Vull ser usuari verificat.
Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.