Opinió
anàlisi
Esteve Vilanova
L’atenció al client
El 16 de novembre passat el Consell de Ministres va aprovar l’avantprojecte de llei amb què el Ministeri de Consum vol regular el servei d’atenció al client de les grans companyies. La norma pretén limitar l’ús d’aquest contestador automàtic que ens ...
Escriure un comentari
Identificar-me.
Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar.
Vull ser usuari verificat.
Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
Altres articles de l'autor